10
2018
07

如何用ping命令来检测网络问题?

ping命令可以说是网络管理中最常用的一个命令行工具了,利用ping可以非常迅速的诊断出网络问题。今天,我就来教大家如何用ping来检测网络问题。

当网络缓慢,上不了网时,请按如下步骤来执行ping命令:

1. ping内网网关

首先要先ping内网的网关地址,确保内网是畅通的。如下图:

ping2.png

内网的丢包率应该为0,有线ping值一般在1ms以内,无线ping值1ms-20ms之间。如果存在丢包或者ping值很高,那么问题就在内网。需要排查内网网线、环路、交换机等设备问题。

2. ping公网IP

内网没问题时,我们需要再ping下公网的IP地址,从而检测公网是否通畅。如下图,114.114.114.114是一个常用的DNS服务器,由于114在公网上,ping值会比内网高一些,一般在1ms-50ms之间。

ping3.png

114能ping通且ping值正常无丢包,说明外网正常,否则外网异常,需要排查路由器和wan口线路问题。

3. ping公网域名

如果外网可以ping通,但是仍然上不了网,那一般就是dns的问题了。通过ping域名就可以判断。如图:

ping4.png

正常情况下,可以通过域名解析出IP地址。如果解析不出IP,那说明DNS有问题。如果解析正确,但是仍然不能打开网站,那就是浏览器的原因了。


4. WFilter的网络健康度检测插件

在WFilter的“插件管理“中,有一个网络健康度检测插件,可以自动进行ping、arp、tracert等检测,从而一键检测出绝大部分的网络问题。

201804111523419419722061.png

网络问题的诊断需要有丰富的经验和清晰的逻辑判断,有好工具要会用才行哦。


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