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邮箱黑白名单只对基于客户端收发邮件(POP3 SMTP)的邮箱起作用。邮箱黑白名单，有两种控制方式：白名单和黑名单。黑白名单同时 只有一个起作用。黑名单是禁止列表，如果启用了黑名单，则在黑名单中的邮箱帐户将不能收发邮件。白名单是允许列表，如果启用了白 名单，则只有白名单中的邮箱可以收发邮件。
如果您想封堵基于WEB的邮箱，您可以在网站黑白名单中配置该网站的域名，请查看网站黑白名单配置用例。
请注意，邮箱黑白名单是通过对邮箱的帐户名匹配，来设置该邮箱的访问规则。
以Outlook为例,获取帐户名方法：“工具”->“帐户”->"邮件"->选取需要查看的邮件->点击“属性”->“服务器”，如下图所示：
可以在原有的封堵配置级别选项中修改配置，以下从新建一个封堵级别步骤开始举例。该例子围绕如何配置邮箱黑白名单， 对其他封堵配置选项不做配置。
点击菜单“黑白名单配置”，进入“黑白名单配置”页面，在“黑白名单类型”后面的下拉框中选择“邮箱黑白名单”，点击“新增”按钮，如下图：
点击“新增”按钮之后进入“新增黑白名单”页面，根据需求选择“控制方式”， 以配置黑名单为例，在“控制方式”下拉框中选择“黑名单”，“名称”不能为空。例如输入“邮箱黑名单示例”。 在“名单列表”中，配置您需要封堵的邮箱帐户名，每项一行，“名单列表”采用通配符（？*）匹配。
有些邮箱服务提供商支持两种帐户登陆：帐户名，帐户名加后缀。如163邮箱支持abc和abc@163.com两种帐户名，因此您在配黑白名单时 ，配置的帐户名是否准确决定了这个功能的有效性。
以同时封堵邮箱IMFirewall@163.com和IMFirewall1234@163.com为例，您需要在“名单列表”中输入帐户名“IMFirewall” 或者“IMFirewall@163.com”和“IMFirewall1234”或者“IMFirewall1234@163.com”，或者直接输入“IMFirewall*”， 每项单独一行。如下图：
配置完成后，点击“保存配置”。新配置需点击“重启”才能生效。回到“黑白名单配置”页面，点击“编辑”，可以对已有配置进行修改。
参照新增封堵策略级别。新增封堵策略级别名称为：“邮箱封堵”；级别描述为：“封堵客户端邮箱”。选择“邮件封堵”标签，进入邮件封堵配置页面。 系统提供三种邮件黑白名单方式，以“启用发送邮件黑白名单”为例。在“启用发送邮件黑白名单”打上勾，表示启用这一功能。在下拉框中选择上一步新增的邮箱黑白名单名称“邮箱黑名单示例”，点击“编辑”可对该邮箱黑白名单进行修改。如下图：
配置完成后，点击右下角“保存配置”。新配置需点击“重启”才能生效。回到“封堵策略级别配置”页面，点击“编辑”，可以对已有配置进行修改。
点击左边菜单栏“监控电脑列表”，进入“监控电脑列表”页面，选择您需要对哪些电脑实施“邮箱封堵”这一策略，这些电脑应该 处于被监控状态，即该电脑“是否监控”选项应打上勾，在该电脑的“封堵策略级别”下拉框中选择刚新增的封堵策略级别配置名称“邮箱封堵”。完成配置后， 点击“保存”按钮。如下图：
注意新配置需点击“重启”才能生效。