WSG上网行为管理设备有着丰富的诊断工具，当您发现断网、网络不通畅各种网络问题时，可以快捷的进行诊断。以某电脑不能上网为例，建议采用如下步骤：

1. 网络健康度检测

先用WSG的网络健康度检测插件检测网络的通畅度，各种错误应当采用不同的解决方式。比如线路不通的时候，就要重启光猫或者联系运营商处理。如果是IP地址冲突则需要到对应的设备上去修改IP地址。如果是dhcp冲突则要找到冲突的dhcp设备。